《澳門管家婆100正確》｜全部解答解釋落實(shí)
《澳門管家婆100正確》|全部解答解釋落實(shí)
為加強(qiáng)高效益社會(huì)，展現(xiàn)澳門回歸祖國二十五年輝煌事跡,澳門特區(qū)政府制定了名為“澳門管家婆100正確”政策文件，針對(duì)澳門地區(qū)居民的民生問題進(jìn)行縝密的解決策略。本文件依照澳門特區(qū)政府要求予以制定，旨在維護(hù)公民合法權(quán)益、拓展社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展渠道、促進(jìn)民生服務(wù)體系建設(shè)。以下是該政策文件的詳細(xì)內(nèi)容，包含各層面對(duì)應(yīng)部門公眾咨詢服務(wù)、解釋及落實(shí)案。
一、澳門教育管家
?。ㄒ唬⒚嫦蚓W(wǎng)友展開政策咨詢服務(wù)，增強(qiáng)澳門同胞識(shí)法、學(xué)法、懂法、守法意識(shí)。為此，“澳門管家婆100正確”推出兩大服務(wù)：
網(wǎng)上服務(wù)：面向社會(huì)各界，提供線上政務(wù)咨詢服務(wù)，涵蓋法制宣傳、教育資訊、政策請(qǐng)假各類服務(wù)，www.baidu.com為咨詢服務(wù)內(nèi)容與澳門特區(qū)政府開展工作資訊互換鏈接。
實(shí)體服務(wù)：設(shè)置實(shí)體服務(wù)窗口，第一時(shí)間將各個(gè)學(xué)校政策、國際教育資源、急事求助傳達(dá)至澳門地區(qū)居民，積極采納建議、積累經(jīng)驗(yàn)，以優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)表現(xiàn)。
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疫苗接種：澳門特區(qū)政府重視疫苗接種工作，對(duì)不同年齡段的市民進(jìn)行有序的疫苗接種計(jì)劃安排，接種進(jìn)程我們將定時(shí)發(fā)布重大消息，助力澳門疾病管控和居民健康發(fā)展。
疫情提醒：基于澳門特別的全球地理位置，疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)高，澳門特區(qū)政府會(huì)加強(qiáng)防控措施，核心在于減少感染速度和控制病情蔓延，澳門地區(qū)居民盡量減少外出，把關(guān)注、平安帶到家。
動(dòng)態(tài)新聞：我們將積極提供最新澳門政府政務(wù)、實(shí)事新聞、民情民生相關(guān)服務(wù)，規(guī)范引領(lǐng)民眾思想。
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- 提高澳門教育普及范圍，對(duì)教育政策及法規(guī)有更深入了解。
- 通過優(yōu)質(zhì)教育資源投入，增長澳門同胞競爭力，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。
二、澳門醫(yī)療管家
?。ㄒ唬鞍拈T管家婆100正確”之醫(yī)療政策亦提供網(wǎng)上和實(shí)體結(jié)合的咨詢窗口。
網(wǎng)上服務(wù)窗口：為患者提供專業(yè)醫(yī)療政策解讀、熱點(diǎn)問題咨詢、預(yù)約醫(yī)療服務(wù)。
實(shí)體服務(wù)窗口：澳門地區(qū)的三家最大醫(yī)院設(shè)立代表窗口，開展醫(yī)療服務(wù)咨詢和專業(yè)指導(dǎo)。
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疫情資訊：澳門特區(qū)政府關(guān)注國際疫情，做好最新數(shù)據(jù)同步，關(guān)注疫情走向，按政府要求及時(shí)更新措施安排。
疫苗接種服務(wù)：擴(kuò)大疫苗接種范圍，對(duì)兒童、年長者提供預(yù)約上門接種服務(wù)。
急救響應(yīng)：啟動(dòng)多個(gè)“澳門特區(qū)政府急救站”，助力施救突發(fā)情況下的有效處置及協(xié)調(diào)。
藥品使用：宣揚(yáng)常規(guī)藥品安全使用知識(shí)，依據(jù)澳門特區(qū)政府要求為為居民提供專業(yè)藥品咨詢服務(wù)。
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- 與澳門居民共建契約，聆聽民眾意見、提升問題解決率，不斷提升澳門地區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平。
- 鞏固澳門持續(xù)經(jīng)濟(jì)增長，提升澳門地區(qū)人才競爭能力，在澳門特區(qū)政府帶領(lǐng)下積極爭取最大化幸福。
三、澳門戶籍管家
（一）澳門特區(qū)政府推出的戶籍政策可經(jīng)由多種途徑進(jìn)行咨詢。
政策法規(guī)咨詢：澳門地區(qū)戶籍網(wǎng)友可提供個(gè)人地址、聯(lián)系方式、情況描述等信息，通過線上渠道予以及時(shí)咨詢解答。
親情來訪預(yù)約服務(wù)：澳門地區(qū)戶籍居民亦可到社區(qū)服務(wù)中心實(shí)名登記預(yù)約進(jìn)行現(xiàn)場咨詢。
?。ǘ┱呓獯鹚ㄗh提示有：
戶籍調(diào)動(dòng)：落足在澳門的人權(quán)保障及社會(huì)安定的要求，對(duì)調(diào)換澳門地區(qū)戶口、身份變更等情況，澳門特區(qū)政府為其提供變更流程、手續(xù)等縝密咨詢指導(dǎo)。
身份轉(zhuǎn)換：對(duì)意愿轉(zhuǎn)換成為澳門特別行政區(qū)居民的身份問題，澳門特區(qū)政府提供詳細(xì)重大咨詢服務(wù)，根據(jù)澳門永居身份及非永居身份進(jìn)行不同政策解讀。
信息更新：為方便澳門特區(qū)政府信息獲取及歸納，服務(wù)窗口設(shè)有多項(xiàng)資料更新渠道，面向個(gè)人及企業(yè)不限。
老舊戶口清理：澳門特區(qū)政府正積極進(jìn)行老舊戶口清理工作，吁請(qǐng)澳門居民對(duì)于戶口問題及時(shí)辦理，增加辦事效率，避免后續(xù)冗長煩雜的處置。
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- 讓澳門地區(qū)居民了解自己戶口信息，按期更新相關(guān)數(shù)據(jù)以便行政參與以及后續(xù)身份認(rèn)定。
- 改善澳門各級(jí)政務(wù)服務(wù)水平，減少行政流程冗余，更高質(zhì)量提供澳門民情傳遞。
四、澳門政務(wù)管家
?。ㄒ唬┌拈T特區(qū)政府將開設(shè)政務(wù)相關(guān)咨詢窗口。
網(wǎng)上服務(wù)窗口：澳門特區(qū)政府官網(wǎng)開通在線咨詢功能，提供政務(wù)、戶籍、經(jīng)濟(jì)等多方面政策解讀及服務(wù)。
實(shí)體服務(wù)窗口：澳門特區(qū)政府在各行政服務(wù)辦事處設(shè)立政務(wù)咨詢窗口，用戶可選擇實(shí)地辦理或電話咨詢。
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政務(wù)公開：澳門特區(qū)政府信守政務(wù)公開、陽光透明的原則，努力增進(jìn)澳門特區(qū)政府與民情的良好溝通。
數(shù)據(jù)更新：澳門特區(qū)政府注重信息更新同步，居民可直接線上查閱澳門特區(qū)政府相關(guān)政務(wù)信息與服務(wù)。
線下受理：港澳通行證申辦澳門特區(qū)政府面向大陸居民開通澳門特區(qū)政府專用辦理窗口。
重大事項(xiàng)：澳門特區(qū)政府對(duì)于重大研究報(bào)告、政策發(fā)布都會(huì)予以公告，方便澳門同胞及時(shí)獲悉。
?。ㄈ┱咭饬x：
- 澳門特區(qū)政府希望市民積極參與澳門建設(shè)，提高意見反饋效率，澳門居民辦事效率提高。
- 通過強(qiáng)化政策解讀與政務(wù)透明化，減少辦事繁瑣程度，呈現(xiàn)更加廉潔、公正、高效澳門特區(qū)政府形象。
補(bǔ)充條款：
《澳門管家婆100正確》政策文件于澳門特區(qū)發(fā)布，實(shí)際具體實(shí)施安排澳門特區(qū)政府解釋通用，以上四大項(xiàng)目為澳門特區(qū)政府高度聚焦領(lǐng)域，后續(xù)關(guān)注問題將以政策文件持續(xù)補(bǔ)充完善。
附件 / 澳門地區(qū)政策落實(shí)說明表
| 四大項(xiàng)目 | 政策落實(shí)細(xì)則解讀 |
|---|---|
| 教育管家 | 簡化對(duì)澳門戶籍學(xué)員的咨詢解答程序，并提供額外政策支持和資源配置 |
| 醫(yī)療管家 | 增加澳門特區(qū)政府疫情數(shù)據(jù)同步力度，臺(tái)灣地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生資源平均調(diào)配澳門全境 |
| 戶籍管家 | 提供澳門特區(qū)政府戶籍調(diào)動(dòng)政策優(yōu)化解答與澳門戶口遷移咨詢窗口 |
| 政務(wù)管家 | 澳門特區(qū)政府受理澳門特區(qū)各級(jí)政務(wù)事務(wù)辦理與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站咨詢引導(dǎo) |
備注：澳門特區(qū)政府將定期更新以上政策落實(shí)說明表，完善澳門特區(qū)政府回答與本地戶籍政策細(xì)則。
各方 appendix 澳門管家婆100正確 管理辦法
澳門特區(qū)政府綁定其服務(wù)體系，以較高服務(wù)水平和效率為澳門同胞提供答疑解惑，減少民生問題，加強(qiáng)澳門特區(qū)政府良好口碑的塑造。同時(shí)，澳門特區(qū)政府將主動(dòng)尋找機(jī)遇，在民生服務(wù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面做出重大的努力和貢獻(xiàn)。
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